コラム

「お知らせ」が止まったままのホームページ、見た人はどう感じる?

ホームページを開いたとき、「お知らせ」の一番上が何年も前の日付のままになっている――。そんなサイトを見かけたことはありませんか。

作った直後はこまめに更新していても、日々の業務に追われるうちに、いつの間にか止まってしまう。実はとてもよくあることです。今回は、更新が止まったホームページが見る人にどう映るのか、そして無理なく続けるコツをご紹介します。

見る人は「今」を知りたくて開いている

初めてのクリニックやお店を探すとき、多くの方はまずホームページを開きます。知りたいのは「今も営業しているか」「休みはいつか」「どんな人がやっているのか」といった、今の様子です。

そこで最新のお知らせが数年前のままだと、
・本当に今もやっているのかな
・書いてある診療時間や料金は今も同じなのかな
と、小さな不安が生まれます。不安があると、電話や来院の前に別のところを探し始めてしまうこともあります。

更新は「生きているサイト」のしるし

逆に、先月の休診のお知らせや、季節のちょっとした話題が載っているだけで、「ちゃんと運営されているところだ」という安心感につながります。立派な文章である必要はありません。日付が新しいこと自体が、いちばんの安心材料になります。

続けるための3つのコツ

1. 書くことを先に決めておく
年末年始・お盆の休み、診療時間の変更、新しいメニュー、季節のご案内など、毎年くり返す話題をメモしておくと、「何を書こう」と悩む時間が減ります。

2. 短くていい
3行と写真1枚で十分です。長い文章を書こうとすると続きません。

3. スマホから、すき間時間に
パソコンを開かなくても、スマホで写真を撮ってそのまま投稿できる仕組みにしておくと、ぐっと続けやすくなります。

NEXTの投稿サイトについて

NEXTでは、ホームページを作ったあとも続けやすいように、専用の「投稿サイト」をご用意しています。IDとパスワードでログインし、スマホから写真と文章を入れて「公開する」を押すだけで、ホームページのお知らせやコラムに載ります。大きな写真も自動で見やすい大きさに整えるので、難しい操作は必要ありません。

「書くのは苦手」「時間がない」という場合は、NEXTが代わりに更新することもできます。止まってしまったお知らせを動かしたい方は、お気軽にご相談ください。

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